2021年伊始,新冠肺炎疫情又一次来袭,石家庄进入应急状态,社区实行封闭化管理。 作为石家庄市重点保供企业之一,北人集团严格贯彻落实省市党委政府关于疫情防控工作的要求,迅速响应。集团第一时间召开紧急视频会,全面启动防疫保供应急预案,打响了一场从集团领导到一线员工,从物流配送到理货收银全岗位参与的防疫保供攻坚战。集团党委书记、董事长刘春东要求集团全体干部员工提高政治站位,立即进入应急状态,集团所属各单位要严格落实好联防联控机制,各级领导干部和广大党员要率先垂范,发挥模范带头作用,确保疫情防控各项工作有力有序开展,充分担当起骨干零售企业的责任,切实做好民生保障工作。 集团领导深入一线 督导检查慰问员工 集团党委书记、董事长刘春东带头,集团总经理杨瑞刚、集团党委副书记赵雪飞、集团纪委书记白树祥、集团副总经理崔志华分别带队,到我市新华区、长安区、裕华区和桥西区的北国超市进行视察慰问。 集团领导们深入超市一线,一是详细了解各超市目前民生物品货源储备、物价稳定情况、销售情况,重点查看了超市米面油、果蔬生鲜等生活必须品;二是检查超市疫情防控落实情况,坚决防止疫情扩散蔓延;三是了解并解决各超市在非常时期的人员调配、物资配送等困难,对疫情期间依然奋斗在“最前线”的超市员工表示真切慰问和关心。 走访过程中,刘春东董事长强调,当前是疫情防控工作的关键阶段,已经全面进入应急状态,北人集团作为国有企业,要发挥“国企”担当,做好各类生活用品、粮油蔬菜的储备工作,对重点超市做好物流和人员调配,及时动态补货,保障正常市场供应,严禁私抬物价,维护市场稳定,同时也要加强扫码测温登记、“一米线”、消杀通风等防疫措施,确保每位顾客和员工的安全健康,为我市尽快打赢这场防疫战争贡献力量。 加大防控力度 确保员工和环境安全 疫情再次来袭,作为公共场所,确保营业环境和全体从业人员健康是让顾客安心的首要前提,在每日坚持按照国家和省市各项规定落实防疫措施的基础上,集团所属各企业所有门店第一时间加强防疫力度,更加的严格落实登记管理、口罩佩戴、体温测量、消毒通风等工作,坚决切断疫情传播途径,确保员工健康上岗,为消费者提供安全放心的购物环境。 启动应急预案 全力保障民生商品供应 石家庄市社区闭环管理之后,居家防疫的市民最关心的就是日常生活必需品如何保障问题。北国超市迅速响应省市政府号召,协同供应商及数十家果蔬基地,全方位启动应急保供预案,确保各门店商品货源充足、米面粮油等生活必须品正常供应、价格稳定。 北国超市果蔬配送中心的订货量瞬间激增,仅1月6日一天的订货量就是日常的5倍,在到岗员工只有十来人的情况下,北国超市果蔬采购及物流团队迅速研究解决方案,优先将急需的民生商品进行分拣配送,保证了一早开门超市的供货量,随后陆续对其他商品进行配送。1月6日晚,经过沟通协调,果蔬团队增加了7名员工,大家一起工作到7日凌晨四点,保证了所有民生必需品的准时送达。此时,果蔬团队人员已连续工作了40多小时。果蔬采购经理刘林说,团队所有人都做好了奋战三天的准备,为保民生供应,这一切都值得! 疫情中的藁城成为了全国焦点,为保障藁城地区的人民基本生产生活物资供应,藁城北国商城多次紧急调动组织物品,送往防疫第一线。果蔬采购李广波得知藁城因疫情管控出现严重断货情况后,连夜沟通各方调货,在拨打了近200个电话后,终于凑齐了物资,用自己的“微光”助力藁城防疫第一线。 开启线上运营模式 确保订单快速配送 1月10日起,按照省市政府疫情防控要求,石家庄市商超全部暂停线下营业转入线上销售,实行网上下单无接触配送,确保市民居家期间生活物资不断档。北人集团迅速行动,集团领导和超市管理人员连夜召集会议,从货源准备、工作人员防疫安全措施落实、售前售中售后服务接待等全流程进行了认真安排布置。市区北国超市所有门店全部开通线上业务,以京东到家、微粉群社区民生套餐两种模式,为市民提供生活必需品。线上平台订单量逐日剧增,仅1月11日一天就突破了5万单,由于配送骑手陆续才能到岗,运力暂时出现困难。许多干部党员员工自发请战,在确保防疫安全措施到位的前提下,各门店有序安排,大家开着私家车往返送货,争取快些把货品送达消费者手中。截至1月12日线上共接收订单突破9.2万单。 市区的门店如此,位于石家庄市正定、鹿泉、藁城的北国超市干部员工更是如此,干部员工在所属区域政府和职能部门的帮助下,加班加点备货、打包、发货。在防疫措施安全到位的前提下,各级管理人员,党员自动自发加班,他们一刻不停的忙碌在卖场,既是理货,又是收银,一会又变身快递小哥……还有许多员工自疫情开始就一直在超市进行帮扶工作,至今未回过家。他们面对病毒无所畏惧,勇于担当无悔逆行,以实际行动生动践行誓言,彰显党员本色。 助力战疫一线 传递社会正能量 竭尽全力保障民生的同时,北人集团还及时响应政府职能部门的防疫工作安排,积极及时的按要求筹备专用防疫物资,并向战斗在抗疫一线民警捐赠生活用品,与所有逆行者携手并肩,争取早日取得抗疫胜利! 利用多种方式展开调研 全面满足顾客需求 “情怀燕赵,感恩社会”北人集团诞生于石家庄,成长在河北省,疫情突发,平时如亲人邻里般的消费者在家防疫期间的生活需求,牵动着所有北人人的心,这些日子,石家庄先天下广场、北国商城、新百广场等卖场积极利用线上功能开展各种需求调研,想尽办法为顾客提供服务,同时开展种类丰富的直播活动,竭尽全力为顾客提供贴心服务。 集团党委发出倡议 凝心聚力共克时艰 北人集团党委第一时间向全体干部员工、供应商及合作伙伴发出《凝心聚力共克时艰——石家庄北人集团倡议书》。倡议大家深刻认识到此次疫情的严峻复杂性,自觉把思想和行动迅速统一到石家庄市委、市政府的决策部署上来,切实增强做好疫情防控的政治责任感。在集团党委统一领导下,带头落实好疫情防控各项措施,用自己的实际行动弘扬正能量,展现新时期企业和公民个人的责任与担当。坚定信心、同心协力,迎难而上、共克时艰,充分展现北人集团的担当与作为,为坚决打赢疫情防控阻击战,全力维护人民群众生命安全和身体健康贡献力量。 我们相信,在省委省政府,市委市政府的坚强领导下,所有燕赵儿女团结一心,定能早日打赢这场疫情阻击战!